Aksesibilitas
Kesehatan, keamanan & bantuan

Aksesibilitas & perjalanan lansia

Apa yang benar-benar berfungsi di Korea bagi pengguna kursi roda, orang tua dengan stroller, wisatawan dengan gangguan penglihatan dan pendengaran, serta lansia — setiap layanan, nomor telepon, dan tarif dicek ke halaman resmi pengelolanya (September 2026).

Untuk siapa panduan ini?
9 topik

Kereta bawah tanah Seoul — akses lift

♿ Pengguna kursi roda👶 Stroller🧓 Wisatawan lansia

Sebagian besar stasiun punya rute lift dari jalan ke peron, tetapi sering hanya di satu atau dua pintu keluar. Pastikan pintu keluarnya sebelum turun.

Yang berfungsi
  • + Tanyakan petugas stasiun pintu keluar yang ada lift dan rute transit tanpa tangga. Nomor utama Seoul Metro: 1577-1234.
  • + Naik gratis untuk usia 65+ dan penyandang disabilitas terdaftar diberikan berdasarkan KTP atau registrasi Korea — jangan berasumsi Anda berhak, tanyakan dulu di kantor stasiun.
Hal yang perlu diwaspadai
  • − Beberapa stasiun lama masih memakai lift tangga di sebagian rute — minta petugas menunjukkan pintu keluar yang ada lift.
  • − Lift di pintu keluar mungkin hanya sampai ke concourse; Anda mungkin perlu lift kedua ke peron.
Seoul Metro — tarif & kategori gratis (bahasa Korea) ↗

Taksi untuk kursi roda

♿ Pengguna kursi roda🧓 Wisatawan lansia

Taksi biasa berupa sedan: kursi roda lipat masuk bagasi dan Anda pindah ke jok. Untuk kursi roda yang tidak bisa dilipat, Seoul punya dua pilihan — taksi panggilan kota dan minivan milik yayasan pariwisata.

Yang berfungsi
  • + Taksi panggilan disabilitas Seoul (장애인콜택시, Seoul Facilities Corporation, 1588-4388 atau 02-2024-4200) menerima wisatawan asing pengguna kursi roda — paspor dicek saat naik.
  • + Tarif taksi panggilan: ₩1.500 untuk 5 km pertama, lalu ₩280/km sampai 10 km dan ₩70/km setelahnya; tol dan parkir dibayar terpisah.
  • + Taksi panggilan juga melayani ke Bandara Internasional Incheon bagi penumpang dengan tiket pesawat hari itu.
  • + Seoul Danurim Tourism Center (Seoul Tourism Organization, 1670-0880, hari kerja 09.00–18.00) memesankan minivan kursi roda dan meminjamkan kursi roda serta ramp gratis untuk anggota: penyandang disabilitas, usia 65+, ibu hamil, dan yang bepergian dengan anak di bawah 6 tahun. Daftar di seouldanurim.net.
Hal yang perlu diwaspadai
  • − Taksi panggilan dikirim berdasarkan antrean, bukan dipesan untuk jam tertentu — sisakan waktu.
  • − Pemesanan Danurim dibuka tanggal 1 bulan sebelumnya dan ditutup 7 hari sebelum perjalanan — tidak bisa untuk hari yang sama.
Taksi panggilan disabilitas Seoul — syarat & tarif (bahasa Korea) ↗Seoul Danurim — minivan kursi roda ↗

Istana & situs tradisional

♿ Pengguna kursi roda👶 Stroller

Area istana umumnya datar dengan ramp di beberapa bagian, tetapi bangunan bersejarahnya sendiri tidak punya ramp.

Yang berfungsi
  • + Changdeokgung: area bangunan istana sebagian besar datar dengan ramp di beberapa ruas, sehingga kursi roda dan stroller bisa berkeliling.
  • + Tepat setelah gerbang, di samping peta utama, ada papan rute ramp untuk kursi roda dan stroller.
  • + Wisatawan asing usia 18 tahun ke bawah atau 65+ masuk gratis; dewasa 19–64 membayar ₩3.000 di Gyeongbokgung dan Changdeokgung.
Hal yang perlu diwaspadai
  • − Bangunan di atas teras batu (월대) sulit didekati dengan kursi roda.
  • − Secret Garden Changdeokgung memadukan jalan datar dengan tanjakan curam, dan beberapa jalan tanah becek setelah hujan.
  • − Gang hanok seperti Bukchon berbukit dan bertangga.
Istana — tiket & masuk gratis ↗

Restoran & kafe

♿ Pengguna kursi roda👶 Stroller

Mal dan department store baru adalah tempat termudah untuk makan tanpa tangga. Restoran kecil yang lama sering punya undakan di pintu dan duduk lesehan.

Yang berfungsi
  • + Lantai restoran di mal dan department store biasanya punya lift dan toilet aksesibel.
  • + Minta meja dengan kursi: 의자 자리 있어요?
Hal yang perlu diwaspadai
  • − Restoran lesehan (좌식) berarti lepas sepatu dan duduk di lantai.
  • − Warung kecil yang lama sering berpintu sempit dan ada undakan.

Jalur taktil & pengumuman di kereta

👁 Gangguan penglihatan

Stasiun kereta bawah tanah Seoul punya jalur taktil menuju gerbang tiket dan peron; jalan di luar stasiun kurang bisa diandalkan.

Yang berfungsi
  • + Pengumuman di kereta dalam bahasa Korea dan Inggris.
  • + Minta petugas mengantar: 안내해 주세요 (Tolong antar saya).
Hal yang perlu diwaspadai
  • − Di jalan, jalur taktil sering terhalang sepeda, skuter, atau papan reklame.

Wisatawan dengan gangguan pendengaran

🦻 Gangguan pendengaran

Informasi visual di kereta bagus; teks langsung di pertunjukan dan acara jarang ada.

Yang berfungsi
  • + Sebagian besar kereta menampilkan stasiun saat ini dan berikutnya di layar dalam gerbong.
  • + Petugas biasanya mau membaca catatan tertulis atau layar aplikasi penerjemah — mengetik sering lebih cepat daripada berbicara.
Hal yang perlu diwaspadai
  • − Konser K-pop dan musikal jarang menyediakan teks.
  • − Di bioskop, film Korea jarang bersubtitle Inggris — cek info penayangan sebelum membeli.

Wisatawan lansia

🧓 Wisatawan lansia

Istana dan kawasan lama berarti banyak berjalan dan ada tangga — rencanakan tempat istirahat.

Yang berfungsi
  • + Istana gratis untuk wisatawan asing usia 65+ — bawa paspor. Tur Secret Garden Changdeokgung tetap ₩5.000.
  • + Kartu naik gratis 65+ (우대용 교통카드) hanya diberikan kepada yang memenuhi syarat dan terdaftar sebagai penduduk Seoul, jadi wisatawan jangka pendek membayar tarif normal.
  • + Kursi prioritas ada di kedua ujung setiap gerbong.
  • + Di restoran, minta meja dengan kursi — 의자 자리 있어요?
Hal yang perlu diwaspadai
  • − Rute Secret Garden punya tanjakan curam.
  • − Juli–Agustus panas dan lembap — rencanakan istirahat di dalam ruangan.
Seoul — siapa yang mendapat kartu gratis 65+ (bahasa Korea) ↗

Stroller & anak kecil

👶 Stroller

Beberapa atraksi besar menyewakan stroller, tetapi syaratnya berbeda — cek tiap tempat.

Yang berfungsi
  • + Seoul Children's Grand Park menyewakan stroller ₩3.000 per sekali pakai (gerbang belakang hanya tunai).
  • + Anak di bawah 6 tahun naik kereta bawah tanah Seoul gratis bersama pendamping yang membayar (maksimal tiga per orang dewasa; anak keempat membayar tarif anak).
  • + Seoul Danurim Tourism Center memasukkan pelancong dengan anak di bawah 6 tahun sebagai pengguna minivan, dan bisa memasang kursi mobil untuk anak 48 bulan ke atas atas permintaan.
Hal yang perlu diwaspadai
  • − Stroller di kereta padat jam sibuk itu sulit — pilih di luar jam sibuk.
  • − Danurim meminta Anda membawa kursi mobil sendiri untuk anak di bawah 48 bulan.

Ruang menyusui & ganti popok

👶 Stroller

Ruang menyusui (수유실) umum di mal, department store, dan stasiun besar.

Yang berfungsi
  • + Cari di 수유정보 알리미 (sooyusil.com) yang dikelola Korea Population, Health and Welfare Association — peta sekitar 3.000 ruang menyusui terdaftar di seluruh negeri, 508 di Seoul (September 2026).
  • + Tanyakan: 수유실 어디예요? (Di mana ruang menyusui?)
Hal yang perlu diwaspadai
  • − Kafe dan restoran kecil jarang punya meja ganti popok.
수유정보 알리미 — peta ruang menyusui ↗