Tiếp cận
Sức khỏe, an toàn & hỗ trợ

Khả năng tiếp cận & du lịch cho người cao tuổi

Những gì thực sự dùng được ở Hàn Quốc cho người dùng xe lăn, phụ huynh đẩy xe nôi, người khiếm thị, khiếm thính và người cao tuổi — mọi dịch vụ, số điện thoại và giá đều đã đối chiếu với trang chính thức của đơn vị vận hành (tháng 9/2026).

Trang này dành cho ai?
9 chủ đề

Tàu điện ngầm Seoul — thang máy

♿ Người dùng xe lăn👶 Xe đẩy / xe nôi🧓 Du khách cao tuổi

Hầu hết các ga có lối thang máy từ mặt đất xuống sân ga, nhưng thường chỉ ở một hoặc hai lối ra. Hãy xác định lối ra trước khi xuống.

Điều hiệu quả
  • + Hỏi nhân viên ga lối ra có thang máy và đường chuyển tuyến không bậc. Tổng đài Seoul Metro: 1577-1234.
  • + Vé miễn phí cho người 65+ và người khuyết tật đã đăng ký được cấp theo giấy tờ tùy thân hoặc đăng ký của Hàn Quốc — đừng mặc định mình đủ điều kiện, hãy hỏi phòng nhân viên ga trước.
Lưu ý
  • − Một số ga cũ vẫn dùng thang nâng cầu thang cho một đoạn — hãy hỏi nhân viên lối ra có thang máy.
  • − Thang máy ở lối ra có thể chỉ xuống tầng sảnh; bạn có thể phải đi thêm một thang máy nữa xuống sân ga.

Taxi cho xe lăn

♿ Người dùng xe lăn🧓 Du khách cao tuổi

Taxi thường là xe sedan: xe lăn gấp được để trong cốp, bạn chuyển sang ghế ngồi. Với xe lăn không gấp được, Seoul có hai lựa chọn — taxi gọi của thành phố và xe minivan của quỹ du lịch.

Điều hiệu quả
  • + Taxi gọi cho người khuyết tật của Seoul (장애인콜택시, Seoul Facilities Corporation, 1588-4388 hoặc 02-2024-4200) nhận du khách nước ngoài dùng xe lăn — nhân viên kiểm tra hộ chiếu khi lên xe.
  • + Giá taxi gọi: 1.500 won cho 5 km đầu, sau đó 280 won/km đến 10 km và 70 won/km cho phần vượt; phí cầu đường và đỗ xe tính riêng.
  • + Taxi gọi cũng chạy đến sân bay quốc tế Incheon cho hành khách có vé máy bay trong ngày.
  • + Trung tâm Du lịch Seoul Danurim (Seoul Tourism Organization, 1670-0880, ngày thường 09:00–18:00) đặt xe minivan cho xe lăn và cho mượn miễn phí xe lăn, tấm dốc cho hội viên: người khuyết tật, người 65+, phụ nữ mang thai và người đi cùng trẻ dưới 6 tuổi. Đăng ký tại seouldanurim.net.
Lưu ý
  • − Taxi gọi được điều theo hàng chờ, không đặt giờ cố định — hãy dư thời gian.
  • − Danurim mở đặt chỗ vào ngày 1 của tháng trước và đóng 7 ngày trước chuyến đi — không dùng trong ngày được.

Cung điện & di tích truyền thống

♿ Người dùng xe lăn👶 Xe đẩy / xe nôi

Khuôn viên cung điện phần lớn bằng phẳng, có dốc ở một số đoạn, nhưng bản thân các tòa điện cổ không có dốc.

Điều hiệu quả
  • + Changdeokgung: khu điện phần lớn bằng phẳng, có dốc ở một số đoạn nên xe lăn và xe đẩy đi lại được.
  • + Ngay sau cổng, cạnh bản đồ tổng quan, có bảng chỉ lối đi có dốc cho xe lăn và xe đẩy.
  • + Du khách nước ngoài từ 18 tuổi trở xuống hoặc từ 65 tuổi được vào miễn phí; người 19–64 tuổi trả 3.000 won ở Gyeongbokgung và Changdeokgung.
Lưu ý
  • − Các điện dựng trên nền đá (월대) khó tiếp cận gần bằng xe lăn.
  • − Hậu viện (Secret Garden) của Changdeokgung có cả đường bằng lẫn dốc đứng, một số lối đất lầy lội sau mưa.
  • − Các hẻm hanok như Bukchon nhiều dốc và bậc thang.

Nhà hàng & quán cà phê

♿ Người dùng xe lăn👶 Xe đẩy / xe nôi

Trung tâm thương mại và bách hóa mới là nơi dễ ăn uống không bậc nhất. Quán nhỏ cũ thường có bậc ở cửa và ngồi bệt.

Điều hiệu quả
  • + Tầng nhà hàng ở trung tâm thương mại, bách hóa thường có thang máy và nhà vệ sinh cho người khuyết tật.
  • + Hỏi bàn có ghế: 의자 자리 있어요?
Lưu ý
  • − Quán ngồi bệt (좌식) nghĩa là phải cởi giày và ngồi dưới sàn.
  • − Quán nhỏ cũ thường cửa hẹp và có bậc.

Gạch dẫn đường & thông báo trên tàu điện

👁 Khiếm thị

Các ga tàu điện ngầm Seoul có gạch dẫn đường tới cửa soát vé và sân ga; đường phố bên ngoài thì kém tin cậy hơn.

Điều hiệu quả
  • + Thông báo trên tàu bằng tiếng Hàn và tiếng Anh.
  • + Nhờ nhân viên dẫn đường: 안내해 주세요 (Làm ơn dẫn tôi).
Lưu ý
  • − Trên phố, gạch dẫn đường thường bị xe đạp, xe scooter hoặc biển hiệu chắn.

Du khách khiếm thính

🦻 Khiếm thính

Thông tin hiển thị trên tàu tốt; phụ đề trực tiếp ở buổi diễn và sự kiện thì hiếm.

Điều hiệu quả
  • + Hầu hết các tàu hiển thị ga hiện tại và ga kế tiếp trên màn hình trong toa.
  • + Nhân viên thường đọc giấy ghi chú hoặc màn hình ứng dụng dịch — gõ chữ thường nhanh hơn nói.
Lưu ý
  • − Concert K-pop và nhạc kịch hiếm khi có phụ đề.
  • − Ở rạp, phim Hàn hiếm khi có phụ đề tiếng Anh — xem thông tin suất chiếu trước khi mua.

Du khách cao tuổi

🧓 Du khách cao tuổi

Cung điện và khu phố cổ đòi hỏi đi bộ nhiều và có bậc thang — hãy lên kế hoạch chỗ nghỉ.

Điều hiệu quả
  • + Cung điện miễn phí cho du khách nước ngoài từ 65 tuổi — mang hộ chiếu. Tour Hậu viện Changdeokgung vẫn thu 5.000 won.
  • + Thẻ đi tàu miễn phí cho người 65+ (우대용 교통카드) chỉ cấp cho người đủ điều kiện đăng ký cư trú tại Seoul, nên du khách ngắn ngày trả giá vé thường.
  • + Ghế ưu tiên ở hai đầu mỗi toa tàu điện ngầm.
  • + Ở nhà hàng, hỏi bàn có ghế — 의자 자리 있어요?
Lưu ý
  • − Lộ trình Hậu viện có dốc đứng.
  • − Tháng 7–8 nóng ẩm — hãy nghỉ trong nhà.

Xe đẩy & trẻ nhỏ

👶 Xe đẩy / xe nôi

Một số điểm tham quan lớn cho thuê xe đẩy, nhưng điều kiện khác nhau — hãy kiểm tra từng nơi.

Điều hiệu quả
  • + Công viên Thiếu nhi Seoul (Children's Grand Park) cho thuê xe đẩy 3.000 won/lượt (cổng sau chỉ nhận tiền mặt).
  • + Trẻ dưới 6 tuổi đi tàu điện ngầm Seoul miễn phí khi đi cùng người giám hộ trả vé (tối đa 3 trẻ/người lớn; trẻ thứ tư trả vé trẻ em).
  • + Trung tâm Seoul Danurim tính người đi cùng trẻ dưới 6 tuổi là đối tượng dùng minivan, và có thể lắp ghế ô tô cho trẻ từ 48 tháng khi yêu cầu.
Lưu ý
  • − Xe đẩy trên tàu đông giờ cao điểm rất khó — hãy đi giờ thấp điểm.
  • − Danurim đề nghị tự mang ghế ô tô cho trẻ dưới 48 tháng.

Phòng cho con bú & thay tã

👶 Xe đẩy / xe nôi

Phòng cho con bú (수유실) phổ biến ở trung tâm thương mại, bách hóa và các ga lớn.

Điều hiệu quả
  • + Tìm trên 수유정보 알리미 (sooyusil.com) do Hiệp hội Dân số, Sức khỏe và Phúc lợi Hàn Quốc vận hành — bản đồ khoảng 3.000 phòng đã đăng ký trên toàn quốc, 508 phòng ở Seoul (tháng 9/2026).
  • + Hỏi: 수유실 어디예요? (Phòng cho con bú ở đâu?)
Lưu ý
  • − Quán cà phê và nhà hàng nhỏ hiếm khi có bàn thay tã.