首爾地鐵 — 電梯通行
♿ 輪椅使用者👶 嬰兒車/推車🧓 樂齡旅客
多數車站都有從地面到月台的電梯路線,但往往只在一兩個出口。下去之前先確認是哪個出口。
好用的
- + 可向站務員詢問有電梯的出口與無階梯轉乘路線。首爾交通公社總機:1577-1234。
- + 65歲以上及登記身障者的免費搭乘憑韓國身分證或身障登記發放——別預設自己符合資格,先到站務室問清楚。
注意事項
- − 部分老車站的部分路線仍使用樓梯升降機——請向站務員詢問電梯出口。
- − 出口電梯有時只到大廳層,需要再換一部電梯才能到月台。
無障礙
健康、安全與支援
無障礙與樂齡旅行
輪椅使用者、推嬰兒車的父母、低視力與聽障旅客以及樂齡旅客在韓國真正用得上的資訊——各項服務、電話與費用皆已對照營運機構官方頁面核實(2026年9月)。
這是為誰準備的?
9個主題
輪椅無障礙計程車
♿ 輪椅使用者🧓 樂齡旅客
一般計程車是轎車:摺疊輪椅放進後車廂,人移坐到座位上。若輪椅無法摺疊,首爾有兩個選擇——市府的身障者叫車與首爾觀光財團的輪椅無障礙小巴。
好用的
- + 首爾身障者叫車(장애인콜택시,首爾設施公團,1588-4388 或 02-2024-4200)接受使用輪椅的外國旅客——上車時核對護照。
- + 叫車費用:5公里內1,500韓元,10公里內每公里加280韓元,超過部分每公里加70韓元;過路費、停車費另計。
- + 持當天機票的乘客也可搭到仁川國際機場。
- + 首爾Danurim觀光中心(首爾觀光財團,1670-0880,平日09:00–18:00)為會員(身障者、65歲以上、孕婦、攜6歲以下兒童者)預約輪椅無障礙小巴,並免費出借輪椅與斜坡板。請在 seouldanurim.net 註冊。
注意事項
- − 叫車依排隊順序派車,無法預約固定時間——請預留時間。
- − Danurim 每月1日開放下個月的預約,出發前7天截止——無法當天使用。
王宮與傳統景點
♿ 輪椅使用者👶 嬰兒車/推車
王宮園區大多平坦,部分路段設有斜坡,但古建築本身沒有斜坡。
好用的
- + 昌德宮:殿閣區大部分為平地,部分路段有斜坡,輪椅與嬰兒車可以通行。
- + 入口進去左側綜合導覽圖旁有輪椅、嬰兒車斜坡參觀動線告示牌。
- + 18歲以下及65歲以上外國旅客免費;19–64歲外國旅客在景福宮、昌德宮門票3,000韓元。
注意事項
- − 建在石台(월대)上的殿閣,輪椅難以靠近。
- − 昌德宮後苑平路與陡坡交錯,雨後部分泥土路泥濘。
- − 北村等韓屋巷弄坡多、階梯多。
餐廳與咖啡館
♿ 輪椅使用者👶 嬰兒車/推車
新建的購物中心與百貨公司最容易無階梯用餐。老舊小餐館門口常有台階,且多為席地而坐。
好用的
- + 購物中心與百貨公司的餐飲樓層通常有電梯與無障礙廁所。
- + 可要求有椅子的座位:의자 자리 있어요?
注意事項
- − 席地(좌식)餐廳需要脫鞋坐在地上。
- − 老舊小店門窄、常有台階。
地鐵導盲磚與語音廣播
👁 低視力
首爾地鐵站設有通往閘門與月台的導盲磚;站外街道就沒那麼可靠。
好用的
- + 車內廣播使用韓語與英語。
- + 可請站務員引導:안내해 주세요(請帶我過去)。
注意事項
- − 街上的導盲磚常被停放的腳踏車、滑板車或招牌擋住。
聽障旅客
🦻 聽障
列車上的視覺資訊很完善,但演出與活動很少有即時字幕。
好用的
- + 多數列車車廂內螢幕會顯示本站與下一站。
- + 工作人員通常會看手寫紙條或翻譯 App 畫面——打字往往比說話快。
注意事項
- − K-pop演唱會與音樂劇很少提供字幕。
- − 電影院裡韓國電影很少有英文字幕——購票前先看場次資訊。
樂齡旅客
🧓 樂齡旅客
王宮與老街區要走很多路,也有階梯——事先規劃休息點。
好用的
- + 65歲以上外國旅客參觀王宮免費——請帶護照。昌德宮後苑參觀65歲以上仍需5,000韓元。
- + 65歲以上免費搭乘卡(우대용 교통카드)只發給在首爾登記住民的符合資格者,短期旅客按一般票價付費。
- + 地鐵博愛座在每節車廂兩端。
- + 在餐廳可要求有椅子的座位——의자 자리 있어요?
注意事項
- − 後苑路線有陡坡。
- − 7–8月高溫潮濕——安排室內休息。
嬰兒車與幼童
👶 嬰兒車/推車
一些大型景點出租嬰兒車,但條件各不相同——請逐一確認。
好用的
- + 首爾兒童大公園出租嬰兒車,每次3,000韓元(後門僅收現金)。
- + 6歲以下兒童由付費監護人陪同可免費搭首爾地鐵(每位大人最多3名,第4名起按兒童票價)。
- + 首爾Danurim觀光中心把攜6歲以下兒童的旅客列為無障礙小巴服務對象,可應要求為48個月以上兒童安裝安全座椅。
注意事項
- − 尖峰時段滿載列車推嬰兒車很辛苦——盡量離峰出行。
- − Danurim 請攜48個月以下兒童的旅客自備安全座椅。
哺乳室與換尿布室
👶 嬰兒車/推車
哺乳室(수유실)在購物中心、百貨公司與大型車站很常見。
好用的
- + 在人口保健福祉協會營運的 수유정보 알리미(sooyusil.com)搜尋——全國約3,000處登記哺乳室的地圖,其中首爾508處(2026年9月)。
- + 問法:수유실 어디예요?(哺乳室在哪裡?)
注意事項
- − 小咖啡館與餐館很少有換尿布台。